ENQuest
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 15 octombrie 2026
Aceasta este traducerea în română a textului original, scris în engleză.
Pe scurt
ENQuest te ajută să te pregătești pentru Evaluarea Națională. Datele tale stau pe telefonul tău: aplicația nu ni le trimite nouă și nici altcuiva. Nu are conturi, reclame sau urmărire.
Cine suntem
Aplicația ENQuest este făcută de SYNRADX TECHNOLOGIES S.R.L., CUI 55403248, J2026049057009, cu sediul în Strada Zaharia Stancu nr. 8, bl. 4, et. 6, ap. 601, Brașov, județul Brașov, România. Ne poți scrie la vlad@synradx.com.
Ce date păstrează aplicația și unde
Pe telefonul tău, în memoria aplicației:
- numele de erou pe care îl alegi, eroul și culoarea lui;
- răspunsurile, progresul și colecția (stelele, lecțiile, obiectele, isprăvile);
- setările (sunetul, notificările, afișarea);
- starea Premium: planurile deținute și data ultimei verificări la magazin.
Aceste date nu pleacă de pe telefon prin aplicație. Nu le vedem noi și nu le vede nimeni altcineva.
Ce nu face aplicația
- nu creează conturi și nu cere numele real, e-mailul, telefonul sau o parolă;
- nu are reclame;
- nu folosește servicii de analiză sau de urmărire;
- nu vinde datele tale și nu le împarte cu nimeni;
- nu cere locația, contactele, camera sau microfonul;
- nu are chat sau mesaje între utilizatori.
Plățile
Plățile pentru Premium le procesează Google Play sau App Store, după propriile lor politici de confidențialitate. Nu primim datele cardului și nici adresa de facturare.
Aplicația află de la magazin doar ce plan ai și în ce stare e, ca să deschidă accesul. Magazinele ne pot transmite informații despre comenzi (de exemplu numărul comenzii, produsul și țara), după regulile lor. Le folosim doar pentru evidența vânzărilor, pe care o păstrăm cât cere legea, și pentru cererile tale la suport.
Notificările
Dacă le pornești, notificările sunt programate pe telefon, de exemplu o amintire la ora aleasă. Nu există un server care să le trimită. Le poți opri oricând din Setări.
„Raportează o problemă”
Butonul pregătește un rezumat tehnic, pe care îl vezi înainte să-l trimiți. Conține:
- versiunea aplicației și a conținutului;
- sistemul de operare și mărimea ecranului;
- ultimul ecran deschis;
- tipurile ultimelor 30 de acțiuni din aplicație (de exemplu „luptă terminată”), cu ora lor;
- ultimele 20 de întrebări pe care le-ai raportat cu „Raportează întrebarea”, cu motivul ales.
Rezumatul nu conține numele de erou, răspunsurile sau progresul tău. Tu alegi dacă îl trimiți și cui, prin meniul de partajare al telefonului (de exemplu, pe e-mail).
Copia de siguranță a telefonului
Dacă ai pornită copia de siguranță, telefonul poate include datele aplicației în copia din contul tău: Google pe Android, iCloud pe iPhone. Așa le recuperezi pe un telefon nou. Copia se face după regulile Google sau Apple, nu prin noi, și o poți opri din setările telefonului.
Cum protejăm datele
Datele din aplicație stau în spațiul privat al aplicației de pe telefonul tău, protejat de sistemul de operare; nu avem un server care să le păstreze. Mesajele trimise la suport stau doar în e-mailul firmei și le citesc doar cei care răspund.
Cum ștergi datele
- din aplicație: Setări → Profiluri → Șterge profilul (se șterge definitiv de pe telefon);
- sau dezinstalezi aplicația.
Ștergerea aplicației nu oprește abonamentul lunar: îl anulezi din Google Play sau din App Store.
Drepturile tale
Datele tale sunt la tine, pe telefon: le vezi în aplicație și le ștergi oricând, ca mai sus. Pentru datele pe care le avem noi (mesajele de la suport și evidența comenzilor) ai dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare, de opoziție și de portabilitate. Ne scrii la vlad@synradx.com; îți răspundem în cel mult o lună. Ai și dreptul să te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).
Mesajele trimise la suport
Dacă ne scrii, folosim mesajul și adresa ta de e-mail doar ca să-ți răspundem; temeiul e interesul nostru legitim de a-ți răspunde. Le păstrăm 12 luni de la ultimul mesaj, apoi le ștergem.
Pentru elevi și părinți
Aplicația e făcută pentru elevii de clasa a VIII-a. Pentru că datele nu pleacă de pe telefon prin aplicație, nu cerem acordul părinților. Planurile Premium le cumpără un adult, din contul lui de Google Play sau de App Store. Îi încurajăm pe părinți să știe că elevul folosește aplicația și să ne scrie pentru orice întrebare.
Schimbări
Dacă politica se schimbă, actualizăm această pagină și data de sus. Dacă aplicația ar începe vreodată să trimită date (de exemplu, o sincronizare între telefoane), îți spunem înainte, în aplicație, și îți cerem acordul acolo unde legea o cere.
Contact
SYNRADX TECHNOLOGIES S.R.L., Strada Zaharia Stancu nr. 8, bl. 4, et. 6, ap. 601, Brașov, județul Brașov, România · vlad@synradx.com